TigerBD-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬TigerBD-তে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ আপনার প্রোফাইল ডেটা পায় না।
কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে তা আমরা সবসময় জানাই। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা কার্ড নম্বর TigerBD কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পূর্ণ আলাদা ও সুরক্ষিত সার্ভারে পরিচালিত হয়।
TigerBD অ্যাপ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পারমিশন চায়। আপনার ক্যামেরা, কন্টাক্ট বা মাইক্রোফোনে অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস নেওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় support@tigerbd.ws-এ অনুরোধ পাঠান।
TigerBD বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে সেই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি নিজেই। TigerBD শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করে। এই গোপনীয়তা নীতি TigerB D-র ওয়েবসাইট (tigerbd.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের সাইটে প্রবেশ করে বা নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
TigerBD শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ও তা সংগ্রহের কারণ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন | সেবার সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা |
| IP ঠিকানা | ইন্টারনেট সংযোগ আইডি | প্রতারণা প্রতিরোধ |
| লগ ডেটা | লগইন সময়, বেটিং কার্যক্রম | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| কুকিজ | সেশন টোকেন, পছন্দ সংরক্ষণ | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
| লোকেশন ডেটা | দেশ ও শহর (IP ভিত্তিক) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই |
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র TigerBD-র সেবা পরিচালনা ও উন্নত করার কাজে ব্যবহার করা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
TigerBD ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, মোবাইল, ইমেইল) | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথি (NID, পাসপোর্ট) | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত |
| লেনদেন ইতিহাস | ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| লগ ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন |
| কুকিজ | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপ্রতিবর্তনীয়ভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
TigerBD আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
TigerBD ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
TigerBD ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের প্রধান নিরাপত্তা স্তরগুলো দেখানো হলো:
এতকিছুর পরেও কোনো সিস্টেম ১০০% অপ্রতিরোধ্য নয়। তাই আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকতে অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
TigerBD-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tigerbd.ws-এ ইমেইল করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
TigerBD সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান TigerBD ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@tigerbd.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
TigerBD সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
TigerBD-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।